A Través de técnicas y herramientas de PNL podemos tomar conciencia de nuestros mapas mentales e identificar patrones limitantes que pueden estar impidiendo que alcancemos nuestros objetivos. El segundo tipo consiste en utilizar preguntas alternativas adicionales. El vendedor hace hincapié en las cualidades y propiedades positivas del producto. Transformando el Successfully Submitted (Awaiting Approval)